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FAQ - Perguntas Frequentes

FAQ – Perguntas Frequentes

📝 Registo & Inscrição

🧾 Como faço a inscrição num curso da Belenus Academy?

A inscrição é feita diretamente na página do curso. Basta escolher o plano, preencher os dados e concluir o pagamento:

  1. Registe-se no nosso site
    Crie a sua conta em: https://www.belenusacademy.com/sigin
    O registo permite acompanhar o seu progresso, aceder aos cursos e receber todas as notificações importantes.
  2. Escolha o curso que pretende frequentar
    Aceda à página do curso e selecione o plano ou modalidade de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: Inscrição Inicial | Inscrição Parcial | Inscrição Total
  3. Para efeitos de emissão de certificados preencha o formulário correspondente ao tipo de formação
    • Cursos Mistos (B‑Learning): https://forms.gle/pd17SwXL9DtNdi546 
    • Cursos 100% online (E‑Learning): https://forms.gle/L6u5BL7cZaPPaw7i7
  4. Conclua o pagamento para garantir a sua vaga
    Após submeter o formulário, finalize a inscrição através dos métodos de pagamento disponíveis no checkout.

💳 Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos Cartão de Crédito, MBWay, Transferência Bancária e outras opções disponíveis no checkout.

🧾 Quando é confirmada a minha inscrição?

A sua inscrição é validada assim que: 
• O registo e o formulários estejam corretamente preenchidos 
• O pagamento for recebido.

🔓 Acesso aos Cursos Online

📩 Como funciona o acesso ao curso após a compra?

Após a confirmação da compra, registo e pagamento, as credenciais de acesso e as instruções de utilização da plataforma de ensino à distância (LMS) são enviados para o seu e-mail.

📅 Quando começa o curso?

Pode começar imediatamente após receber o acesso. Os cursos online estão disponíveis 24 horas por dia.

⏳ Durante quanto tempo tenho acesso aos cursos?

A validade do acesso depende do tipo de formação e do plano de aquisição:

  • Cursos mistos (B-Learning): acesso online durante 6 meses
  • Cursos exclusivamente online (E-Learning): acesso de 1, 3 ou 6 mees, conforme o plano adquirido.

Durante o período de validade do curso, todas as atualizações de conteúdo estão incluídas.

🎓 Durante o Curso

📚 Como estão organizados os módulos?

Os cursos são estruturados em módulos temáticos com apresentações, vídeos, guias passo a passo e materiais pedagógicos complementares.
Nos cursos teórico‑práticos existem também atividades práticas.

🧠 Existem testes de avaliação teóricos?

Sim. Os cursos online incluem testes teóricos apresentados no final de cada apresentação, para consolidar o conhecimento e validar a aprendizagem.

✂️ Existem testes práticos?

Sim. Nos cursos teórico‑práticos, pode ser solicitado ao aluno o envio de vídeos ou imagens dos trabalhos realizados para avaliação.

Cada submissão é analisada pela equipa pedagógica da Belenus Academy, que elabora um relatório completo e detalhado com:

  • a nota atribuída
  • a avaliação técnica do trabalho executado
  • recomendações personalizadas para melhorar a técnica, a execução e a qualidade final

Este processo garante que o aluno evolui de forma orientada, consistente e alinhada com os padrões profissionais exigidos no setor da beleza e estética.

💬 Posso pedir ajuda durante um curso?

Sim. Os alunos têm acesso a suporte técnico e pedagógico através dos canais oficiais da Belenus Academy.
A equipa responde a dúvidas sobre conteúdos, plataforma, avaliações e agendamentos.

💬 Durante os cursos online tenho apoio de um formador?

Sim. Nos cursos online, cada aluno tem um tutor dedicado que acompanha todo o processo de formação. O tutor esclarece dúvidas, orienta o estudo, dá feedback sobre o progresso e garante que o aluno evolui de forma consistente e alinhada com os objectivos do curso.

Este acompanhamento individualizado é uma das principais vantagens da Belenus Academy, assegurando que nenhum aluno fica sem apoio durante a sua aprendizagem.

📜 Certificados

📜 Recebo certificado no final da formação?

Sim. No final da certificação e após verificação do aproveitamento do aluno, são emitidos dois certificados:

  • Certificado Internacional Belenus Academy
  • Certificado Formação Profissional SIGO

🏷️ Os certificados são reconhecidos oficialmente?

Sim. Os certificados da Belenus Academy são formações profissionais, reconhecidas internacionalmente no setor da beleza e estética.

O certificado SIGO é emitido através da plataforma governamental na categoria OFP.

🎁 Kit de Produtos

🧰 Os cursos incluem Kit de Produtos?

Não. Os preços dos cursos não incluem qualquer kit ou oferta de produtos

🛒 Preciso de comprar materiais antes ou durante o curso?

Depende do tipo de curso:

  • Cursos Mistos (B-Learning) ou Cursos Presenciais: Não
    Todos os produtos e materiais necessários para as aulas práticas são disponibilizados gratuitamente pela Belenus Academy nos centros de formação.

  • Cursos Online (E-Learning) com componente prática: Sim
    Para realizar os exercícios práticos em casa, o aluno deve adquirir um kit de formação adequado ao curso.

🧾 Posso comprar os produtos com descontos?

Sim.

A Belenus Academy disponibiliza uma lista oficial de materiais e produtos recomendados para cada curso, garantindo que o aluno utiliza equipamentos adequados, seguros e totalmente compatíveis com os conteúdos pedagógicos.

Para facilitar a aquisição destes materiais, emitimos uma declaração oficial que permite ao aluno comprar os produtos em lojas da especialidade com descontos profissionais, reduzindo significativamente o investimento necessário para iniciar a prática.

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